카카오톡 백업 복원 방법

스마트폰을 바꾸거나 초기화할 때, 카카오톡 대화 내용을 안전하게 유지하려면 백업과 복원 절차를 정확히 알고 있어야 합니다. 아래는 모바일, PC, 갤럭시 기기 등 다양한 상황에서 카카오톡 대화를 백업하고 복원하는 방법을 정리한 내용입니다.

 

1. 모바일에서 백업하는 방법

• 카카오톡 앱 실행 후 ‘더보기(⋯)’ 탭 선택
• ‘설정(⚙)’ → ‘채팅’ 메뉴로 이동
• ‘대화 백업’ 선택 후 백업용 비밀번호 설정
• 백업 완료 후 14일 이내 복원 가능

※ 텍스트 메시지만 백업되며, 사진·동영상·오픈채팅·비밀채팅은 제외됩니다
※ 백업 비밀번호는 분실 시 복구 불가

 

대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요? | kakao 고객센터

대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요? | kakao 고객센터

 

2. 모바일에서 복원하는 방법

• 새 기기에 카카오톡 설치 후 기존 계정으로 로그인
• 전화번호 인증 후 ‘대화 복원’ 화면에서 백업 비밀번호 입력
• 복원 자동 진행

※ 새 계정을 만들면 복원이 불가능하며, 복원 중 앱 종료는 피해야 합니다

 

3. 톡서랍 플러스 활용

• 선택한 채팅방의 대화를 자동 저장
• 사진, 동영상, 파일 등 멀티미디어 콘텐츠도 백업 가능
• 나와의 채팅방 메모도 보관

※ 유료 서비스이며, 카카오톡 내에서 별도 가입 필요

 

4. 갤럭시 사용자용 Smart Switch

• Android OS 12 이상, 카카오톡 버전 10.5.5 이상 필요
• 양쪽 기기에서 Smart Switch 실행 후 무선 전송 선택
• 카카오톡 데이터 포함 여부 확인 후 전송 시작
• 새 기기에서 카카오톡 실행 시 자동 복원 진행

※ OS 버전이 낮은 기기에서는 복원이 지원되지 않을 수 있음

 

5. PC 버전 백업 및 복원

• 대화방 우측 상단 메뉴(≡) → ‘대화 내용’ → ‘대화 내보내기’ 선택
• 텍스트 파일로 저장 가능
• PC 설정에서 ‘대화 백업하기’ 기능 사용 시 14일 내 복원 가능

※ 사진이나 동영상은 개별적으로 다운로드해야 하며, 텍스트 외 복원은 제한적

 

참고사항

• 백업은 수동으로 진행해야 하며, 자동 저장 기능은 톡서랍 플러스에서만 제공
• 백업 데이터는 카카오 서버에 암호화되어 저장되며, 14일 후 자동 삭제
• 백업 비밀번호는 반드시 기억하거나 안전한 곳에 보관 필요

카카오톡 대화는 개인의 소중한 기록입니다. 기기 변경이나 앱 재설치 전, 위의 절차를 따라 백업을 진행하면 중요한 메시지를 안전하게 지킬 수 있습니다.