스마트폰으로 통화 중일 때, 다른 전화가 동시에 걸려오면 이를 실시간으로 알 수 있을까요? 특히 중요한 전화를 놓치지 않기 위해서는 통화 중에도 새로운 전화가 왔다는 사실을 즉시 인지하는 것이 중요합니다. 이 기능은 ‘통화 대기(Call Waiting)’라고 불리며, 대부분의 스마트폰에서 설정을 통해 활성화할 수 있습니다. 이 글에서는 통화 중에 다른 전화가 올 때 알림을 받을 수 있는 방법을 아주 자세히 설명합니다.
통화 중 알림 기능의 원리
통화 중에 다른 전화가 오면, 스마트폰은 이를 감지하여 화면에 알림을 표시하거나, 짧은 비프음으로 사용자에게 알려줍니다. 이 기능은 통신사와 스마트폰 설정 모두에 영향을 받기 때문에, 두 가지 조건이 모두 충족되어야 정상적으로 작동합니다.
- 통신사에서 통화 대기 서비스가 활성화되어 있어야 함
- 스마트폰에서 통화 대기 기능이 켜져 있어야 함
통화 대기 기능이 필요한 이유
- 중요한 전화를 놓치지 않기 위해
- 업무 중 긴급 연락을 실시간으로 확인하기 위해
- 가족이나 지인과의 연락을 빠르게 대응하기 위해
통화 중 알림 받는 방법 (안드로이드 기준)
안드로이드 스마트폰에서는 다음과 같은 절차로 통화 대기 기능을 설정할 수 있습니다.
1. 전화 앱 실행
홈 화면에서 ‘전화’ 앱을 실행합니다.
2. 설정 메뉴 진입
우측 상단의 점 세 개 아이콘(또는 톱니바퀴)을 눌러 ‘설정’ 메뉴로 들어갑니다.
3. 통화 설정 선택
‘통화’ 또는 ‘통화 설정’ 항목을 선택합니다. 기기 모델에 따라 메뉴 이름이 다를 수 있습니다.
4. 추가 설정 또는 기타 설정
‘추가 설정’ 또는 ‘기타 설정’ 메뉴를 선택하면 통화 대기 기능이 포함된 화면으로 이동합니다.
5. 통화 대기 활성화
‘통화 대기’ 항목을 찾아 체크박스를 활성화합니다. 설정이 완료되면 통화 중에 다른 전화가 오면 알림이 표시됩니다.
[삼성 스마트폰] 통화중 대기 서비스 사용 방법이 궁금합니다.
[삼성 스마트폰] 통화중 대기 서비스 사용 방법이 궁금합니다.
통화 중 대기는 통화중 제 3자에게 전화 수신 시 기존 통화를 잠시 대기시키는 통신사 부가서비스로 신청 시 무료 이용 가능합니다.
www.samsungsvc.co.kr
통화 중 알림 받는 방법 (iOS 기준)
아이폰에서도 통화 대기 기능을 사용할 수 있으며, 다음과 같은 절차로 설정할 수 있습니다.
1. 설정 앱 실행
홈 화면에서 ‘설정’ 앱을 엽니다.
2. 전화 메뉴 선택
스크롤을 내려 ‘전화’ 항목을 선택합니다.
3. 통화 대기 설정
‘통화 대기’ 메뉴를 선택한 후 스위치를 활성화합니다. 설정이 완료되면 통화 중에 다른 전화가 오면 화면에 알림이 표시되거나, 짧은 소리로 알려줍니다.
통신사별 통화 대기 서비스 확인 방법
일부 통신사는 기본적으로 통화 대기 서비스를 제공하지만, 사용자 설정에 따라 비활성화되어 있을 수 있습니다. 다음 방법으로 확인할 수 있습니다.
- SKT: 고객센터(114) 또는 T월드 앱에서 확인 및 설정 가능
- KT: 고객센터(100) 또는 마이KT 앱에서 설정 가능
- LG U+: 고객센터(101) 또는 U+ 고객센터 앱에서 설정 가능
통화 대기 서비스가 꺼져 있으면 스마트폰 설정만으로는 알림을 받을 수 없습니다. 반드시 통신사 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.
자주 묻는 질문
Q. 통화 중 알림을 받았을 때, 기존 통화를 유지하면서 새 전화를 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 대부분의 스마트폰에서는 기존 통화를 보류하고 새 전화를 받을 수 있는 기능이 제공됩니다. 단, 상대방에게는 ‘통화 중’으로 표시됩니다.
Q. 통화 중 알림이 오지 않는 경우는 왜 그런가요?
A. 통화 대기 기능이 꺼져 있거나, 통신사에서 해당 서비스를 제공하지 않는 경우입니다. 설정을 다시 확인하거나 통신사에 문의해보는 것이 좋습니다.
Q. 두 번째 전화를 자동으로 거절할 수 있나요?
A. 일부 스마트폰에서는 통화 중 자동 거절 기능을 설정할 수 있습니다. 전화 앱 설정에서 ‘통화 중 자동 응답/거절’ 항목을 확인해보세요.
통화 중에 다른 전화가 오는 것을 실시간으로 알 수 있는 ‘통화 대기’ 기능은 스마트폰 사용자에게 매우 유용한 기능입니다. 안드로이드와 iOS 모두에서 간단한 설정만으로 활성화할 수 있으며, 통신사 서비스가 함께 작동해야 정상적으로 알림을 받을 수 있습니다. 중요한 전화를 놓치지 않기 위해, 지금 바로 설정을 확인해보는 것을 추천합니다.