PowerPoint에서 동영상이나 오디오가 재생되지 않는 문제는 프레젠테이션 작업 중 자주 발생하는 골칫거리입니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 주요 원인과 해결 방법을 정리해 보았습니다.
1. 파일 형식 확인 및 변환
PowerPoint는 특정 파일 형식만 지원합니다. 동영상은 MP4, AVI, WMV 형식이, 오디오는 MP3, WAV 형식이 가장 호환성이 높습니다. 만약 파일 형식이 다르다면, 온라인 변환 도구를 사용해 지원되는 형식으로 변환하세요.
2. 미디어 호환성 최적화
PowerPoint에는 미디어 호환성을 최적화하는 기능이 있습니다. 파일 탭에서 "정보"를 선택한 후 "미디어 호환성 최적화"를 클릭하면 PowerPoint가 자동으로 문제를 스캔하고 해결합니다.
파워포인트에서 동영상 재생 오류가 나는 원인과 해결 방법
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3. 코덱 설치
코덱은 동영상 및 오디오 파일을 디코딩하는 데 필요한 소프트웨어입니다. K-Lite Codec Pack과 같은 코덱 팩을 설치하면 대부분의 미디어 파일 재생 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 하드웨어 가속 끄기
하드웨어 가속은 그래픽 처리 속도를 높이는 기능이지만, 때로는 미디어 재생 문제를 일으킬 수 있습니다. PowerPoint 옵션에서 "고급" 탭으로 이동해 "하드웨어 그래픽 가속 사용 안 함"을 체크하세요.
5. 손상된 파일 복구
동영상이나 오디오 파일이 손상되었다면, 복구 소프트웨어를 사용해 파일을 복구한 후 다시 삽입해 보세요. 4DDiG Video Repair와 같은 도구가 유용할 수 있습니다.
6. 파일 경로 확인
삽입된 미디어 파일이 PowerPoint 프레젠테이션과 동일한 폴더에 있는지 확인하세요. 파일 경로가 변경되면 PowerPoint가 파일을 찾지 못해 재생되지 않을 수 있습니다.
7. PowerPoint 업데이트
사용 중인 PowerPoint 버전이 오래되었다면, 최신 버전으로 업데이트하세요. 최신 버전은 더 많은 파일 형식을 지원하며, 기존 문제를 해결한 패치가 포함되어 있을 가능성이 높습니다.
8. 프레젠테이션 모드 설정
동영상이 자동으로 재생되지 않는 경우, 동영상 재생 옵션에서 "자동 재생"으로 설정을 변경하세요.
위의 방법들을 통해 대부분의 PPT 동영상 및 오디오 재생 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면, Microsoft 고객 지원팀에 문의하거나 공식 도움말 페이지를 참고하세요. 프레젠테이션 작업이 원활하게 진행되길 바랍니다!